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Entregas e Devoluções
Política de Envio
Entendemos o valor dos instrumentos musicais não apenas como produtos, mas como ferramentas para expressão criativa.
É por isso que cada item que você compra na Soprano é embalado com o maior cuidado.
Utilizamos materiais de embalagem de alta qualidade, especialmente projetados para proteger seus produtos durante o transporte.
Queremos que você comece sua jornada musical o mais rápido possível. Por isso, trabalhamos com parceiros de remessa confiáveis para garantir que seus pedidos sejam entregues de maneira rápida e segura.
Nos esforçamos para processar e enviar os pedidos o mais rápido possível, para que você possa começar a explorar seus novos instrumentos e acessórios sem demora.
Política de Troca e Devolução
Na Soprano, acreditamos que a sua satisfação é a nossa prioridade número um.
Entendemos que, por vezes, as expectativas podem variar e é por isso que nossa política de troca e devolução foi projetada para oferecer tranquilidade e flexibilidade.
Queremos que você se sinta confiante ao escolher seus instrumentos e acessórios, sabendo que estamos aqui para apoiar sua jornada musical.
Se você decidir que o produto não atende às suas expectativas, aceitamos devoluções dentro de um prazo determinado, de acordo com as regulamentações locais.
Queremos que você tenha tempo suficiente para explorar e avaliar o seu novo instrumento ou acessório, para que sua decisão seja informada e confortável.